CRM №1 для франчайзинговых сетей

Управляйте сетью франшиз с хирургической точностью

DialogCRM объединяет лиды со всех каналов, каталог товаров, колл-центр, филиалы и сквозную аналитику в едином интерфейсе с безопасностью класса Enterprise. Постройте прозрачный бизнес, готовый к масштабированию.

Бесплатный тариф навсегда · карта не нужна · импорт данных бесплатно

0
подключённых городов
0
обработанных лидов
99.98%
uptime платформы
app.dialogcrm.ru / dashboard

Штаб сети · сводка

● LIVE
Лиды сегодня
1 284
▲ 18%
Роялти, млн ₽
4.7
▲ 24%
Филиалы
152
● онлайн
Новый лид · Казаньназначен за 00:38
Единая экосистема вместо десятка сервисов
◈ Телефония и АТС◈ WhatsApp◈ Telegram◈ Авито◈ Циан◈ ВКонтакте◈ MAX◈ HeadHunter◈ Zoom · Телемост◈ amoCRM · Битрикс24◈ ЮKassa ◈ Робокасса◈ Т-Банк Эквайринг◈ IMAP / SMTP◈ Конструктор КП◈ AI-ассистент◈ Облачный диск◈ 2FA TOTP◈ PWA ◈ Телефония и АТС◈ WhatsApp◈ Telegram◈ Авито◈ Циан◈ ВКонтакте◈ MAX◈ HeadHunter◈ Zoom · Телемост◈ amoCRM · Битрикс24◈ ЮKassa ◈ Робокасса◈ Т-Банк Эквайринг◈ IMAP / SMTP◈ Конструктор КП◈ AI-ассистент◈ Облачный диск◈ 2FA TOTP◈ PWA
Один продукт — три точки зрения

CRM, которая удобна каждому в вашей сети

От собственника франшизы до менеджера продаж — каждый видит ровно то, что нужно ему. Переключите роль и посмотрите сами.

Умная гео-маршрутизация

Ни один лид не потеряется

Заявка с сайта мгновенно определяется по городу и падает нужному филиалу. Система контролирует скорость ответа до секунды.

Штаб · Москва СПб Екатеринбург Казань Новосибирск
Заявка с сайта поступилаИИ определяет геолокацию клиента…
00:00
1
Заявка попадает в систему

Форма с сайта, WhatsApp или звонок — всё в одной воронке.

2
ИИ определяет город и филиал

Алгоритм учитывает геолокацию, загрузку и рейтинг менеджеров.

3
Лид летит нужному партнёру

Импульс доставляет заявку франчайзи и запускает таймер SLA.

4
Контроль скорости до секунды

«Администратор принял лида за 42 секунды» — всё под контролем штаба.

5
Продажа и начисление роялти

Статус закрыт — роялти автоматически учтено в биллинге сети.

Отдельный сценарий · Продажа франшиз

Не только управляет сетью — продаёт саму франшизу

DialogCRM идеально подходит и для отдела продаж франшиз. Ведите потенциальных партнёров от первой заявки «хочу франшизу» до подписанного договора и паушального взноса — в одной воронке.

app.dialogcrm.ru / franchise-sales

Воронка продажи франшиз ● 33 в работе

6.4%
конверсия в франчайзи
21 дн
средний цикл сделки
0
паушальных собрано
Заявка12
Марат А. · Казань
бюджет 3 млн
Ольга П. · Уфа
реклама VK
Квалификация8
Дмитрий С. · Пермь
звонок 12:40
Презентация6
Кофейни · Сочи
выслан ROI-план
Бронь территории4
Казань · центр
резерв 5 дней
Договор3
Игорь В. · Тюмень
оферта на подписи
Новый франчайзи
Самара · оплачено
паушальный 1.2 млн ₽

Единая воронка продажи франшиз

Все заявки «хочу франшизу» в одной доске: квалификация, презентация, бронь территории, договор и оплата.

Автопрогрев потенциальных партнёров

Авторассылки в WhatsApp, Telegram и email: презентации, кейсы и ROI-расчёты — пока лид «дозревает» до покупки.

Бронь и защита территорий

Резервируйте города и районы за партнёром, чтобы не продать одну территорию дважды и избежать конфликтов.

Приём паушального взноса онлайн

Оплата через ЮKassa, Робокассу и Т-Банк прямо в карточке сделки — деньги фиксируются в системе автоматически.

Контроль отдела продаж франшиз

Скорость ответа, скрипты, записи звонков и отчёты по менеджерам — ни один горячий лид не остынет.

Мгновенный онбординг франчайзи

После оплаты партнёр сразу получает доступ, базу знаний и свой филиал в системе — без ручной настройки.

Не только франшиза

Внутри — полноценная CRM: каталог, колл-центр и лиды

DialogCRM закрывает и ежедневную работу каждого филиала. Всё, что обычно докупают отдельными сервисами, уже входит в одну подписку.

Каталог товаров и услуг

«Каталог компании» в маркетплейсе: управляющая компания публикует позиции и цены, менеджеры и франчайзи всей сети работают по единому ассортименту.

Колл-центр под ключ

Облачные АТС Mango Office, UIS, МТС, МегаФон и билайн: звонок из карточки, запись разговоров, всплывающая карточка входящего и журнал звонков всей сети.

Лиды со всех каналов

Виджет на сайт, WhatsApp, Telegram, Авито, Циан, ВКонтакте, MAX и VK Реклама — каждая заявка попадает в единую воронку сети и не теряется.

AI-помощник менеджера

Сводка по лиду, прогноз сделки, готовые ответы и ИИ-скоринг заявок — филиалы отвечают быстрее и продают больше.

Конструктор КП

Онлайн-предложения для клиентов и будущих партнёров с аналитикой чтения: видно, когда открыли КП и какие разделы смотрели.

Найм в филиалы

Интеграция с hh.ru: отклики кандидатов сами падают в воронку найма, переписка и статусы — прямо в CRM.

И это ещё не всё: видеовстречи Zoom и Телемост, email- и WhatsApp-рассылки, учёт рабочего времени, база знаний с курсами и сертификатами, финансы и юнит-экономика, автоматическая реактивация лидов — всё в одной подписке, без доплат за отдельные сервисы.

All-in-One Suite

Все инструменты сети — в одной вкладке браузера

Вместо десятка отдельных подписок — единая среда, где всё связано между собой.

Встроенная облачная телефония

Звоните прямо из карточки клиента. Запись разговоров, автоперезвон и всплывающая карточка при входящем.

А
Алексей Петров
+7 912 445-88-01
запись

Корпоративный чат

Каналы, личные сообщения и интеграция с WhatsApp / Telegram.

Задачи и Kanban

Drag-and-drop доска сделок с автоматизациями и напоминаниями.

Облачный диск

Договоры, регламенты и брендбук с шарингом по ссылке.

Франчайзи
Договор-оферта.pdf

База знаний

Регламенты, скрипты продаж и обучение для новых франчайзи.

AI-ассистент

Сводка по лиду, прогноз сделки, готовые ответы клиенту и ИИ-скоринг заявок.

Конструктор КП

Онлайн-предложения по ссылке с аналитикой в реальном времени: видно, кто открыл и что читал.

Видеовстречи

Zoom и Яндекс Телемост подключаются в один клик — встреча создаётся прямо из карточки лида.

Найм в филиалы

Отклики с hh.ru сами падают в воронку найма, переписка с кандидатом — прямо в CRM.

Рассылки

Массовые email- и WhatsApp-кампании по базе сети: прогрев, акции, реактивация.

Автоматизации

Автораспределение заявок, автозадачи и автоматический возврат «уснувших» лидов в воронку.

Enterprise-grade Security

Ваша база — под замком

Клиентские базы не «уводят», сессии под контролем, а данные зашифрованы. Спокойствие собственника — в цене.

Запрет выгрузки контактов

Менеджеры работают с базой, но не могут скачать её. Партнёр не уведёт клиентов при выходе из франшизы.

Строгая политика CSP

Полная защита от XSS-атак и инъекций вредоносного кода на уровне заголовков.

Контроль сессий и журнал действий

Журналирование действий и мгновенный сброс активных сессий администратором при подозрении на компрометацию.

Шифрование БД и бэкапы каждый час

Данные хранятся в изолированных инстансах PostgreSQL с резервным копированием каждый час.

Двухфакторная защита 2FA TOTP

Вход подтверждается кодом из Google Authenticator. Пароля недостаточно — база защищена от посторонних.

код обновится через 30с
9:41DialogCRM ●
Мой филиал
Казань · сегодня
Новых лидов+24
В работе17
Конверсия недели32%
💬 WhatsApp · Ирина● 2
✆ Пропущенный · Сергей14:02
D
Установить DialogCRMна главный экран
Добавить
Мобильный офис · PWA

Вся сеть — в кармане, без App Store

DialogCRM устанавливается на телефон в 2 клика как нативное приложение. Никаких тяжёлых загрузок и модерации сторов.

Мгновенный запуск

Service Workers кешируют интерфейс — работает даже при слабом интернете.

🔔
Пуш-уведомления о лидах

Менеджер узнаёт о новой заявке за секунды и звонит первым.

📲
Единый интерфейс на всех устройствах

Тот же кабинет на компьютере, планшете и смартфоне — без доплат за лицензии.

Установить PWA бесплатно
Конфигуратор сети · ROI

Посчитайте, сколько теряете без DialogCRM

Двигайте ползунки под свою сеть — расчёт обновляется мгновенно.

30
300
700
40 000
30%
6%
Ваш результат с DialogCRM в год
Спасённых лидов в год
0
заявки, которые раньше «сливались» по сети
Сэкономленный рекламный бюджет
0 ₽
возвращённый CAC по спасённым лидам
Дополнительная выручка сети
0 ₽
по спасённым лидам и среднему чеку
Доп. роялти управляющей компании
0 ₽
рост собираемости роялти по всей сети
Забрать эти цифры для своей сети →
Экосистема интеграций

Подключается ко всему, что у вас уже есть

Мессенджеры, Авито и Циан, облачные АТС, видеовстречи, найм с hh.ru, платежи и даже двусторонний обмен с amoCRM и Битрикс24 — без сторонних платных шлюзов.

WhatsAppчаты и авто-касания
Telegram-ботыуведомления и лиды
Авитолиды и чат из объявлений
Цианзаявки из переписки
ВКонтактепереписка и лид-формы
MAXсообщения и рассылки
HeadHunterнайм: отклики в воронку
Облачные АТСMango · UIS · МТС · МегаФон · билайн
Zoom · Телемоствидеовстречи в 1 клик
amoCRM · Битрикс24двусторонний синк лидов
Google Sheetsсинхронизация таблиц
ЮKassaприём платежей
Робокассаэквайринг сети
Т-Банкавтоблок при просрочке
IMAP / SMTPпочта и email-рассылки
Открытый APIлюбые интеграции
ФранчайзиТарифОплатаСтатус
ЕЕкатеринбургМасштабдо 12.07оплачено
ККазаньСтартдо 08.07оплачено
ННовосибирскМасштаб05.07 · +2 днянапоминание
ССамараСтарт28.06 · −8 днейблокировка
Доступ филиала «Самара» ограничен

HardBlockOverlay включается автоматически при просрочке роялти. Оплата снимает блок мгновенно.

Биллинг и автоблокировка

Дебиторка партнёров — на автопилоте

Система сама напомнит партнёрам о платеже и мягко ограничит доступ при просрочке. Вы собираете роялти без ручных переписок и неловких звонков.

  • Автонапоминания о платеже

    За несколько дней до срока — в чат и на почту франчайзи.

  • Мягкая, затем полная блокировка

    Сначала баннер, затем ограничение кабинета — без потери данных.

  • Прозрачные статусы по всей сети

    Видно, кто оплатил, а кто в просрочке — в один экран.

Реальные кейсы масштабирования

Сети растут быстрее на DialogCRM

×7
Франшиза детских центров выросла с 12 до 85 точек за год, снизив стоимость обработки лида на 40%.
«Мы наконец видим каждый лид в каждом городе. Франчайзи перестали “терять” заявки, роялти собирается само».
ЕМ
Елена Морозоваоснователь сети
−38%
Сеть барбершопов сократила недозвоны почти на 40% благодаря контролю SLA и автоперезвону.
«Таймер ответа дисциплинировал администраторов лучше любых планёрок. Скорость реакции — до секунды».
ИК
Игорь Ковалёвоперационный директор
+24%
Сеть фитнес-студий подняла собираемость роялти на 24% за квартал за счёт автобиллинга.
«Автоблокировка при просрочке решила вечную проблему с дебиторкой. Партнёры платят вовремя».
АС
Артём Соколовуправляющий партнёр
Тарифы DialogCRM

Старт — бесплатно и навсегда

Начните на тарифе FREE без карты и оплаты. Растите — и переходите на PRO, когда команда и база вырастут. Все модули открыты для знакомства с первого дня.

FREE
Для старта в одиночку
0 ₽ навсегда
  • 1 пользователь
  • 2 500 лидов и 1 000 задач
  • 512 МБ на диске · 1 виджет на сайт
  • Kanban, задачи, чат, календарь, диск
  • Все модули открыты для знакомства
  • Премиум-блоки — с тарифа PRO
Начать бесплатно
PRO PLUS
PRO + обучение и своя база знаний
4 900 ₽/мес
  • Всё из тарифа PRO
  • 24 ГБ на диске · 3 виджета на сайт
  • Создание своих баз знаний
  • Курсы, тесты и сертификаты
  • Выдача доступов к обучению
  • Доп. сотрудник — 500 ₽/мес
Подключить PRO+
PARTNER
Для прошедших упаковку бизнеса
3 500 ₽/мес
  • Все возможности PRO PLUS
  • 5 сотрудников включено
  • 10 000 лидов и 24 ГБ на диске
  • Функции PRO PLUS по цене PRO
  • Доп. сотрудник — 350 ₽/мес
  • Безлимит лидов — 10 000 ₽/год
Стать партнёром
DIALOG BASE
Аккаунт базы знаний (мини-LMS)
1 900 ₽/мес
  • Создание своих курсов и тестов
  • Доступ к расшаренным курсам
  • До 10 сотрудников
  • 10 ГБ на диске, чат и календарь
  • Без CRM-модулей
  • Доп. сотрудник — 350 ₽/мес
Подключить Base
ENTERPRISE
Для крупных сетей и франшиз
По запросу
  • Безлимит лидов, задач и диска
  • От 50 сотрудников
  • От 1 ТБ дискового пространства
  • Персональный менеджер
  • SLA и индивидуальный договор
  • Доп. сотрудник — 400 ₽/мес
Получить расчёт

Оплата через Robokassa — доступ открывается мгновенно после оплаты. Цены помесячно; при оплате за 6 месяцев — скидка 10%, за 12 месяцев — скидка 20%. Импорт данных из amoCRM / Bitrix24 и настройка — бесплатно.

Отвечаем на главное

Частые вопросы

Никаких сложностей для вас. Мы осуществляем бесшовный импорт всей базы сделок, контактов и истории звонков за 24 часа силами нашей техподдержки. Ваша команда продолжает работать без простоя. А если переезжать сразу не готовы — включите двустороннюю синхронизацию: лиды и статусы будут автоматически обмениваться между DialogCRM и amoCRM или Битрикс24.

Да, тариф Enterprise поддерживает полную установку On-Premise в закрытый контур вашей компании с SLA 99.9%, персональными интеграциями и кастомным доменом.

Каждый сотрудник привязывает Google Authenticator. Это исключает несанкционированный вход сторонних лиц, даже если они узнали пароль. Администратор может мгновенно сбросить любую активную сессию при подозрении на компрометацию.

Ролевая модель запрещает выгрузку контактов. Менеджеры работают с базой внутри системы, но не могут её скачать. При выходе франчайзи из сети база остаётся у правообладателя.

Да. У DialogCRM есть полностью бесплатный тариф FREE — навсегда, без карты: 1 пользователь, 2 500 лидов, 1 000 задач, 512 МБ на диске и все модули открыты для знакомства. Премиум-блоки (счета, юнит-экономика, прогноз продаж, модуль «Франчайзи», обучение) подключаются с тарифа PRO. Импорт данных и настройку делаем бесплатно.

Постройте прозрачную сеть, готовую к масштабированию

Забронируйте персональную презентацию DialogCRM от нашего архитектора систем — или сразу начните на бесплатном тарифе FREE, навсегда и без карты.

Бесплатный тариф FREE — навсегда, без карты
Бесплатный импорт данных за 24 часа
Персональная настройка сети специалистом

Заявка принята!

Наш специалист свяжется с вами в течение 15 минут, поможет с настройкой и импортом данных.